In diesem Thema
Schritt 1: Untersuchen der beobachteten Leistung des Prozesses
Untersuchen Sie die Stichprobenbeobachtungen mit Hilfe des Histogramms der Prozessfähigkeit in Bezug auf die Prozessanforderungen.
Untersuchen der Prozessstreubreite
Untersuchen Sie die Daten im Histogramm visuell in Bezug auf die untere und die obere Spezifikationsgrenze.Im Idealfall ist die Streubreite der Daten geringer als die Spezifikationsstreubreite, und alle Daten liegen innerhalb der Spezifikationsgrenzen.Daten, die außerhalb der Spezifikationsgrenzen liegen, stellen unzulängliche Teile dar.
In diesem Histogramm ist die Prozessstreubreite breiter als die Spezifikationsstreubreite, was auf eine unzureichende Prozessfähigkeit hinweist. Obgleich die Mehrzahl der Daten innerhalb der Spezifikationsgrenzen liegen, gibt es viele unzulängliche Einheiten unter der unteren Spezifikationsgrenze (USG) bzw. über der oberen Spezifikationsgrenze (OSG).
Hinweis
Um die tatsächliche Anzahl der unzulänglichen Einheiten im Prozess zu ermitteln, verwenden Sie die Ergebnisse für PPM < USG, PPM > OSG und PPM Gesamt. Weitere Informationen finden Sie unter Beobachtete Leistung für Prozessfähigkeitsanalyse (nichtparametrisch).
Auswerten der Lage des Prozesses
Untersuchen Sie, ob der Prozess zwischen den Spezifikationsgrenzen oder auf den Sollwert (sofern vorhanden) zentriert ist. Durch die Spitze der Verteilungskurve wird ersichtlich, wo sich die meisten Daten befinden.
In diesem Histogramm liegen zwar sämtliche Stichprobenbeobachtungen innerhalb der Spezifikationsgrenzen, die Spitze der Verteilungskurve ist jedoch nicht auf den Sollwert zentriert. Die meisten Daten überschreiten den Sollwert und befinden sich dicht an der oberen Spezifikationsgrenze.
Schritt 2: Auswerten der Prozessfähigkeit des Prozesses
Verwenden Sie Cnpk, um die Gesamtfähigkeit Ihres Prozesses sowohl auf der Grundlage des Prozessstandorts als auch der Prozessstreuung zu bewerten. Die Gesamtprozessfähigkeit gibt die tatsächliche Leistung Ihres Prozesses an, die der Kunde über die Zeit wahrnimmt.
Im Allgemeinen weisen höhere Cnpk-Werte auf einen leistungsfähigeren Prozess hin. Niedrigere Cnpk-Werte weisen darauf hin, dass Ihr Prozess möglicherweise verbessert werden muss.
Vergleichen Sie Cnpk mit einem Benchmarkwert, der den Mindestwert darstellt, der für Ihren Prozess akzeptabel ist. In vielen Branchen wird der Benchmark-Wert 1,33 verwendet. Wenn der Cnpk niedriger als Ihr Benchmark ist, sollten Sie Möglichkeiten zur Verbesserung Ihres Prozesses in Betracht ziehen.
Wichtigstes Ergebnis: Cnpk
Für diese Prozessdaten ist Cnpk = 0,25. Da Cnpk kleiner als 1,33 ist, entspricht die Gesamtfähigkeit des Prozesses nicht den Kundenanforderungen. Sie sollten Maßnahmen zur Verbesserung des Prozesses ergreifen.
Wichtig
Der Cnpk-Index stellt die Prozessfähigkeit nur für die „schlechtere“ Seite der Prozessmesswerte dar, also in Bezug auf die untere oder die obere Spezifikationsgrenze. Wenn der Prozess unzulängliche Einheiten produziert, die außerhalb der unteren und der oberen Spezifikationsgrenze liegen, untersuchen Sie die Prozessleistung anhand weiterer Prozessfähigkeitsmaße in der Ausgabe eingehender. Weitere Informationen finden Sie unter Gesamtfähigkeit für Prozessfähigkeitsanalyse (nichtparametrisch).
