Visão geral de Análise de capacidade normal

Use Análise de capacidade normal para avaliar a capacidade potencial (dentro) e global de um processo com base na distribuição normal. Com esta análise, é possível fazer o seguinte:

• Determine se o processo é capaz de produzir uma saída que atenda às necessidades do cliente.
• Comparar a capacidade geral do processo com a sua capacidade potencial (dentro) a fim de avaliar a oportunidade de melhorias.

Para realizar a análise, você deve especificar um limite de especificação inferior ou superior (ou ambos) para definir seus requisitos de processo. A análise avalia a dispersão dos dados do processo em relação aos limites de especificação. Quando um processo é capaz, a dispersão do processo é menor do que a dispersão da especificação. A análise de capacidade também pode indicar se seu processo está centralizado e no alvo.Além disso, a análise estima a proporção do produto que não atende às especificações.

Por exemplo, um analista de qualidade deseja avaliar a capacidade de um processo de fabricação de parafuso. Para satisfazer as necessidades do cliente, o comprimento da rosca dos parafusos deve estar dentro de 0,1 mm do alvo de 20 mm. O analista usa uma análise de capacidade normal para avaliar o quão bem o processo atende às especificações de 20 ± 0,1 mm, com base em uma distribuição normal dos dados.