Revisión general de Análisis de capacidad normal

Utilice Análisis de capacidad normal para evaluar la capacidad potencial (corto plazo) y general de su proceso con base en una distribución normal. Usando este análisis, puede hacer lo siguiente:

• Determine si el proceso es capaz de producir una salida que cumpla con los requisitos del cliente.
• Compare la capacidad general del proceso con su capacidad de subgrupos/corto plazo para evaluar la oportunidad para mejorar.

Para realizar el análisis, debe especificar un límite de especificación inferior o superior (o ambos) para definir los requisitos de su proceso. El análisis evalúa la dispersión de los datos del proceso en relación con los límites de especificación. Cuando un proceso es capaz, la dispersión del proceso es menor que la dispersión de especificación. El análisis también puede indicar si el proceso está centrado y si se encuentra en el objetivo. Además, el análisis estima la proporción de productos que no cumplen con las especificaciones.

Por ejemplo, un analista de calidad desea evaluar la capacidad de un proceso de manufactura de pernos. Para satisfacer los requisitos del cliente, la longitud de la rosca de los pernos debe estar dentro de 0.1 mm del objetivo de 20 mm. El analista utiliza un análisis de capacidad normal para evaluar qué tan bien el proceso cumple las especificaciones de 20 ± 0.1 mm, con base en una distribución normal de los datos.