量具 R&R 研究可以帮助您调查：
- 重复性 — 测量系统中有多少变异是由测量设备引起的。
- 再现性 — 测量系统中有多少变异是由于操作员间的差异引起的。
- 与过程变异相比，测量系统变异是否较小。
- 您的测量系统是否能区分部件。
例如，多名操作员测量了螺钉的直径，以确保它们满足规格要求。量具 R&R 研究 () 说明检查员对同一部件的测量值是否一致（重复性）以及检查员之间的变异是否一致（再现性）。
重复性与再现性
重复性和再现性是测量系统中精确度的两个分量。要评估重复性和再现性，请使用量具 R&R 研究 ()。
- 重复性
- 重复性是因测量设备导致的变异。它是同一操作员使用相同量具在同一条件下，对同一部件进行多次测量时实测获得的变异。
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为了估计量具 A 的可重复性，操作员 1 使用量具 A 测量单个零件 20 次。为了估计量具 B 的可重复性，操作员 1 使用量具 B 测量单个零件 20 次。
量具 A 的变异性较小，因此它比量具 B 更易重复。
实线是量具 A 的测量值。虚线是量具 B 的测量值。
- 再现性
- 再现性是因测量系统导致的变异。它是不同操作员使用同一量具在相同条件下，对同一部件进行多次测量时实测获得的变异。
- 操作员 1、2 和 3 使用同一量具测量同一部件 20 次。
三条线分别是操作员 1、2、3 进行的测量。操作员 1 与操作员 2 之间的平均测量值的变异远比操作员 1 和 3 之间的变异小。因此，量具的再现性非常低。