什么是规格限?

规格限指的是不应由产品或服务超出的运行值范围。这些限值通常按客户要求设置。例如,您要打印用于送货过程的标签。如果标签太大或太小,则无法将其正确装入打印机。

规格上限和下限的示例

LSL = 2.5 USL = 2.687

规格下限为 2.500 英寸,规格上限为 2.687 英寸。任何小于 2.5 英寸或大于 2.687 英寸的标签都不可接受。

LSL = 80

通常情况下,只会使用一个规格限。例如,一家化学公司要求惰性气体纯度至少为 80%。质量分析师设置规格下限,但不设置规格上限,因为纯度越高越好。

USL = 30

相反地,假设有一家必须在 30 秒之内应答呼叫的呼叫中心。在此情况下,只和规格上限有关,因为应答呼叫越快越好。

规格限与控制限有何不同?

控制限根据过程数据计算得到。它们表示您过程的实际性能。规格限由您的客户定义,并代表过程所需的性能。

规格限和控制限用于不同的目的。控制限用于确定您的过程是否稳定。规格限用于评估过程如何能够满足客户要求。

在什么情况下应将规格限定义为边界?

除了规格限之外,过程可能包含边界。当数据不可能超出规格限时,应仅将规格限定义边界。例如,一家化学公司测量惰性气体的纯度百分比,并将规格上限 100% 定义为边界,因为气体纯度不可能超过 100%。

选择 统计 > 质量工具 > 能力分析 > 正态。检查 边界 以指示规格限是否应为边界。

注意

在 Minitab 中使用边界替换其中一个规格限将生成单侧能力分析。如果您选择将两个规格限作为边界,则所有能力统计量都将在输出中显示为星号 (*)。

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