添加新表

在这个例子中，客户服务代表将客户投诉数据输入到标准表中。客服代表要么通过电话与客户沟通，要么在线聊天，表达他们的疑虑。

创建一个标准表以包含指定字段

首先，客户代表创建一个标准表格并填写了所需的字段。在这个简单的例子中，客户代表收集日期、客户ID、客户地区和问题类型。按照这些说明创建一个标准的手动数据录入表。

从主页屏幕上，选择按钮 Minitab Connect 打开导航玻璃。在表格下，选择添加新表。或者，在主页屏幕上选择添加下面的表格按钮。
在标签数据集页上输入以下内容：
1. 在名称下，输入 下载问题 ”以识别新表格。
2. 在文件夹，选择加号按钮创建新文件夹。
3. 在名称下，输入 Customer Team ，为存储新表的文件夹命名。
4. 在父代下，保持 /（root） 以创建根级新文件夹。或者，你也可以浏览到其他地方创建新文件夹。
5. 选择创建。
6. 在状态下，选择开发。
你还可以输入可选字段，这些字段有助于描述你的数据集。
在表格下，选择标准。
在标签页设置上，为表格中的每个变量添加一个新字段。单击以添加字段。打开一个数据输入字段。
1. 在字段名称下，输入日期。
2. 在类型下，选择日期。
3. 选择下箭头在盒子底部扩展这个字段。在格式下，选择日期。
你还可以输入可选字段，这些字段有助于描述你的数据集。
重复步骤#4，针对 客户ID、 客户地区和 问题。 客户ID 和 客户地区 字段为数字， 问题 字段为文本。
注意
对于文本和数字字段，默认长度通常足够，但你可以根据需要增加或减少。
选择保存。

当你保存桌子时，准备工具打开后，你现在可以向表中添加数据。

在下一部分，添加一个新表单客服团队创建一个表格来收集数据。由于团队希望使用客户区域和问题类型的标准值，分析师指定了一个列表这些字段用于在数据收集表单中创建下拉列表。

请按照以下说明创建客户地区和问题的下拉列表。

打开基础工具。
在标签页设置上，展开 客户区域 字段。
1. 将类型从数字变列表为。
2. 在 Format 下，选择下拉列表。
3. 在值类型下，选择用户输入的内容。
4. 在值下，输入 1， 2， 3， 4， 5， 6， 7。在条目之间按回车键，这样每期都放在独立的行里。
重复步骤# 2以解决问题。
1. 将类型从文本变列表为。
2. 在格式下选择下拉列表。
3. 在值类型下选择用户输入的内容。
4. 在值 “进入 浏览器”、“ 错误计费”、“ 错误链接”、“ 退货”、“ 其他”中。在条目之间按回车键，这样每期都放在独立的行里。
选择保存。

接下来，分析师将数据输入表格。