Visão geral de Carta P

Use Carta P para monitorar a proporção de itens com defeito onde cada item podem ser classificado em uma de duas categorias, como aprovação ou reprovação. Utilize esta carta de controle para monitorar a estabilidade do processo ao longo do tempo para que seja possível identificar e corrigir as instabilidades em um processo.

Por exemplo, um gerente de um serviço de entregas usa uma carta P para monitorar a proporção de veículos de entrega que não estão operacionais a cada dia durante 2 meses. Um veículo que esteja não operacional é considerado um item defeituosa.

A carta mostra que, em média, 8% dos veículos de entrega estão não operacionais em qualquer dia em especial. A proporção de unidades defeituosas para o dia 19 está fora de controle. O gerente deve identificar qualquer causa especial que possa contribuir para a taxa anormalmente alta de defeituosos.

Onde encontrar esta carta de controle

Para criar uma carta P, selecione Estat > Cartas de Controle > Cartas de Atributos > P.

Quando usar uma carta de controle alternativa

  • Se você puder contar o número de defeitos de cada item, use Carta U, Carta U' de Laney ou Carta C para representar o número de defeitos por unidade.
  • Se seus dados apresentarem super ou subdispersão, Carta P' de Laney pode distinguir mais precisamente entre a variação de causa comum e a variação de causa especial. A sobredispersão pode fazer com que uma carta P tradicional apresente um aumento do número de pontos fora dos limites de controle. A subdispersão pode fazer com que uma carta P tradicional apresente muito poucos pontos fora dos limites de controle. A carta P' de Laney se ajusta a estas condições. Você pode testar seus dados para super e subdispersão com Carta P de diagnóstico. Para obter mais informações, vá para Superdispersão e subdispersão.
Observação

A carta NP também representa graficamente itens defeituosos. No entanto, ao passo que a carta P representa graficamente a proporção de itens defeituosos, a carta NP representa graficamente o número de itens defeituosos.

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