Projeto PEVA

Use o Projeto PEVA modelo para executar um projeto por meio de um ciclo PEVA: Plano, Fazer, Verificar, Ato. O ciclo PEVA é uma abordagem iterativa para melhorar produtos, processos e serviços, resolver problemas e gerenciar mudanças.

O modelo Projeto PEVA responde às seguintes perguntas.

Plano: Qual é o nosso objetivo? Que problema queremos resolver? Que fatores influenciam o resultado?
Fazer: O que podemos fazer (em pequena escala) para ver os resultados de nossa mudança?
Verificar: O que funcionou? O que não funcionou?
Ato: Como implementamos e mantemos a mudança que funcionou?

Repita o ciclo para corrigir o que não funcionou.

Como fazer

Na fase Plano, preencha os seguintes formulários e ferramentas.
1. No formulário, insira o Plano objetivo do seu projeto e as métricas usadas para medir a melhoria. Na tabela Ciclos PEVA, adicione uma linha para cada novo ciclo e insira o que você planeja alterar e o que espera ver como resultado.
2. Mapeie o processo Na ferramenta, mapeie o estado atual do processo para identificar as etapas do processo e as principais variáveis.
3. Na Ideias de brainstorm ferramenta, gere possíveis causas raiz do problema.
4. Em, identificar quem é responsável, consultado ou informado para cada atividade do.
5. Vá para a fase Fazer.
Na fase Fazer, implemente o plano em pequena escala para avaliar o impacto da sua mudança.
Observação
Use boas práticas experimentais para evitar vieses. Tente controlar fontes importantes de variação ou randomizar contra fontes incontroláveis de variação.
1. Reúna dados "antes" da alteração.
2. Faça a alteração proposta em pequena escala.
3. Reúna dados "após" a alteração.
4. Vá para a fase Verificar.
Na fase Verificar, revise o efeito da alteração e valide-a em relação à sua previsão.
1. Realizar análises gráficas e/ou estatísticas para comparar os dados "antes" e "depois".
2. Análise Antes versus Depois No formulário, documente os resultados de suas análises.
3. Anexe seus dados e análises ao roteiro como documentos relacionados. Para obter mais informações sobre como organizar o diagrama, vá para O que é um projeto?.
4. No Verificar formulário, atualize a Ciclos PEVA tabela. Registre se a alteração teve o efeito previsto. Inclua também os resultados observados e o que você aprendeu com este ciclo.
5. Vá para a fase Ato.
Na fase Ato, decida sobre os próximos passos, dependendo se a mudança é uma melhoria ou não.
- Etapas em que a mudança é uma melhoria
  - Padronizar e institucionalizar a mudança.
  - Use o Lista de verificação da implementação de solução para garantir que a implementação da solução esteja concluída.
  - Use o Plano de ação 30-60-90 para garantir que a solução continue a oferecer benefícios à sua organização.
- Passo quando a mudança não é uma melhoria
  - Volte para a Plano fase e inicie um novo ciclo PEVA.

Para obter mais informações, vá para Adicione e complete um formulário.

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Observação