Configurez des notifications concernant les changements de processus dans Real-Time SPC. Par défaut, chaque abonnement est configuré pour recevoir toutes les notifications, au fur et à mesure, par email.

Paramètres du compte

Affiche votre nom d’utilisateur et votre rôle. Vous pouvez changer votre mot de passe. Vous pouvez également ajouter un numéro de téléphone pour les notifications.

Paramètres du compte sont disponibles dans le Mon compte réglages en haut à droite de la fenêtre, à côté du sélecteur de portail.

Notifications

Real-Time SPC Vous permet d’avoir plusieurs abonnements personnalisés pour vos notifications, produits, processus et stations.

Notifications sont disponibles dans les Mon compte paramètres.

Pour modifier la méthode de livraison d’un abonnement, sélectionnez Options cet abonnement et choisissez de recevoir des notifications par email, SMS ou les deux.
E-mail uniquement
Les notifications par e-mail sont envoyées à l’adresse e-mail de votre compte utilisateur.
Texte seulement
Les notifications SMS sont envoyées au numéro de téléphone de votre compte utilisateur.
E-mail et SMS
Recevez des notifications par e-mail et par SMS.
Remarque

Les numéros de téléphone américains doivent comporter 10 chiffres, avec une combinaison de parenthèses, points, tirets et espaces comme délimiteurs. Les parenthèses ne peuvent être utilisées que sur l’indicatif régional. Les numéros de téléphone internationaux doivent commencer par un symbole + et peuvent contenir jusqu’à 15 chiffres sans espaces ni délimiteurs.

Pour spécifier quelles notifications recevoir pour un abonnement, sélectionnez Options cet abonnement et sélectionnez un ou plusieurs types.
Procédé hors contrôle
Recevoir des notifications lorsqu’un sous-groupe sur un graphique de contrôle est hors de contrôle. Vous recevrez des notifications uniquement pour les tests spécifiés. Par défaut, tous les graphiques de contrôle n’utilisent que Test 1, sauf indication contraire. Pour modifier les tests pour les graphiques de contrôle individuels, rendez-vous sur Réglages du graphique de contrôle pour chaque mesure. Pour changer les tests de tous les graphiques de contrôle, rendez-vous sur Tests des causes spéciales.
Violation de la limite de spécification
Recevez des notifications lorsqu’une mesure individuelle dépasse les limites de spécification. Pour spécifier les limites de spécification, allez à Spécifier les spécifications et autres limites pour chaque mesure.
Violation de la limite d'action
Recevoir des notifications lorsqu’une mesure individuelle dépasse les limites d’action. Pour spécifier les limites d’action, allez à Spécifier les spécifications et autres limites pour chaque mesure.
Arrêt de la station
Recevez des notifications lorsque le statut d’une station est réglé à Arrêter.

Pour recevoir un résumé quotidien au lieu de notifications individuelles pour tous les types de notifications sélectionnés, sélectionnez Synthèse quotidienne l’abonnement.

Conseil

Vous pouvez également accéder à vos abonnements via le Gérer les notifications lien sur la Paramètres du compte page.

Exemple de création d’un nouvel abonnement pour les notifications de limites de spécifications

Suivez les étapes suivantes pour créer un abonnement pour les violations des limites de spécification dans votre produit. Cet exemple d’abonnement fournit un résumé quotidien des violations de la limite de spécifications par message texte.

  1. Sélectionnez Mon compte.
  2. Sélectionnez Modifier dans le Téléphone/SMS champ et entrez votre numéro de téléphone. Vous devez ajouter un numéro de téléphone pour recevoir des messages texte.
  3. Sélectionnez Notifications.
  4. Sélectionnez Nouvel abonnement, puis sélectionnez les produits, processus, stations et tags à ajouter à l’abonnement.
  5. Sélectionnez Options, puis dans la boîte déroulante, sélectionnez Texte seulement.
  6. Décochez toutes les options sauf Violation de la limite de spécification.
  7. Sélectionnez OK.
  8. Choisissez Synthèse quotidienne de recevoir un résumé quotidien au lieu de notifications individuelles.
  9. Sauvegardez vos modifications.