• Que sont les valeurs DPU, DPO et DPMO ?
• Que sont les opportunités par unité ?
• Que sont les indices de capabilité ?
• Valeur de Z.référence comme estimation de la capabilité sigma
• Valeurs Z du procédé pour la capabilité d'attribut
• Capabilité potentielle et globale
• Performances observées et performances attendues
• PPM
• Indices de capabilité et données non normales
• Méthode du score de Z pour la capabilité non normale
• Résultats de l'analyse de capabilité apparaissant comme des astérisques