Utilisez une carte d’idées pour identifier les idées liées à une
question centrale.
Sur une carte d’idées, la question principale est au centre. Les affinités,
qui sont des catégories, se ramifient à partir de la question centrale et les
idées à partir des affinités.
Un
Carte d'idées
répond aux questions suivantes.
- Quelles idées affectent les affinités ?
- Quelles affinités affectent la question centrale ?
Comment faire
- Identifiez une question centrale à étudier. Par exemple, le gaspillage de produits sur la plastifieuse ou les appels interrompus dans un centre d’appels.
- Rassemblez une équipe multifonctionnelle pour la séance de remue-méninges.
- Générez et enregistrez plusieurs affinités pour segmenter la génération d’idées. Par exemple, les problèmes de maintenance, de formation et de matières premières sont des affinités courantes.
- Générez et enregistrez des idées et des sous-idées qui soutiennent chaque affinité.
- Priorisez les affinités, les idées et les sous-idées.
- Visualisation des conclusions
Remarque
Vous pouvez rapidement réfléchir à des idées dans la liste de remue-méninges, puis les faire glisser vers le diagramme pour créer des associations entre des idées connexes. Pour plus d'informations, accédez à Générer une liste de remue-méninges.