Données sur les défauts de surface

Les ingénieurs d'une usine de fabrication ont découvert que la plupart des rejets de pièces étaient dus à des défauts de surface. Les ingénieurs se concertent avec les membres de plusieurs services pour essayer de déterminer les causes potentielles de ces défauts.

Ces données permettent de montrer comment s'utilise la fonction Diagramme des causes et effets.

Colonne de feuille de travail Description
Homme Défauts causés par une personne impliquée dans le procédé.
Machine Défauts causés par l'équipement, les ordinateurs, les outils.
Matériau Défauts causés par les matériaux fournis ou par d'autres matériaux entrant dans le cadre du procédé.
Méthode Défauts causés par le procédé de traitement.
Mesure Défauts causés par les systèmes de mesure du procédé.
Environnement Défauts causés par des facteurs environnementaux.
Formation Défauts causés par le processus de formation. Il peut s'agir d'un sous-niveau.
Vitesse Défauts causés par la vitesse de l'équipement. Il peut s'agir d'un sous-niveau.
Micromètres Défauts causés par l'utilisation de micromètres. Il peut s'agir d'un sous-niveau.
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