Données de la centrale d'expédition Ouest du mois de mars (feuille de travail Minitab)

Une entreprise de vente de livres sur Internet dispose de trois centrales d'expédition régionales. Chaque centrale d'expédition utilise un système informatique différent pour entrer et traiter les commandes. L'entreprise veut déterminer lequel est le plus performant, afin de l'utiliser dans ses trois centrales. Vous pouvez utiliser ces données pour montrer comment s'utilisent les fonctions Carte X barre-S et Analyse de capabilité normale, comme dans le chapitre 4 du guide de mise en route.

Une équipe de la centrale d'expédition de la région Ouest collecte les données sur les commandes et les arrivées.