Expérience de traitement des commandes

La centrale Ouest dispose d'un nouveau système de traitement des commandes. Vous voulez déterminer si ce nouveau système réduit le temps de préparation d'une commande. La centrale emploie également deux procédures d'emballage différentes. Vous voulez déterminer celle qui est la plus efficace. Vous décidez donc de réaliser un plan d'expériences factoriel afin d'identifier la combinaison de facteurs permettant de préparer une commande le plus rapidement possible. Vous pouvez utiliser ces données pour montrer Analyser un plan factoriel, comme dans le chapitre 5 du guide de mise en route.

Une équipe de la centrale d'expédition Ouest collecte des données pour trouver la meilleure combinaison de système de traitement des commandes et de procédure d'emballage.

Colonne de feuille de travail Description
OrdreStd Ordre des essais selon l'ordre standard (également appelé ordre de Yates).
OrdEssai Ordre des essais selon un ordre aléatoire.
PtCentr Points centraux . Ce plan ne contient pas de points centraux.
Blocs Blocs. Dans ce plan, tous les points figurent dans un même bloc.
Système de commande système de traitement des commandes Actuel ou Nouveau (facteur).
Emballage Procédure d’emballage : A ou B (facteur).
Heures Nombre d'heures pour préparer une commande (réponse).