En los diseños de Taguchi, los factores de ruido son factores que causan variabilidad en el desempeño de un sistema o producto, pero que no pueden ser controlados durante la producción o el uso del producto. Sin embargo, los factores de ruido sí pueden controlarse o simularse durante la experimentación. Debe seleccionar niveles de los factores de ruido que representen la gama de condiciones en las cuales la respuesta debería permanecer robusta.
Durante la experimentación, usted manipula los factores de ruido para hacer que haya variabilidad; luego, a partir de los resultados, identifica la configuración óptima de los factores de control que hace que el proceso o producto sea resistente o robusto ante la variación causada por los factores de ruido. Los factores de control son aquellos parámetros de diseño y proceso que pueden ser controlados.
Por ejemplo, un fabricante de impresoras desea optimizar el rendimiento de sus impresoras. Uno de los factores de ruido es que existen diferentes tipos de papel. Durante la experimentación, el fabricante prueba diferentes tipos de papel para determinar los factores de control que reduzcan el efecto que tiene el tipo de papel en el rendimiento de la impresora.
La composición de los factores de ruido es una estrategia en la cual usted agrupa los niveles de los factores de ruido en combinaciones que usted prevé que producirán valores de respuesta extremos. Puesto que estimar los efectos de los factores de ruido individuales no es la meta principal, la composición es una manera útil de reducir el número de pruebas. Por ejemplo, si usted tiene tres factores de ruido, cada uno con dos niveles, podría tener ocho combinaciones diferentes de valores de configuración que probar. En lugar de ello, usted podría agrupar los factores de ruido en dos configuraciones generales: una configuración en la cual los niveles de los factores de ruido aumenten los valores de respuesta y otra configuración en la cual los niveles de los factores de ruido reduzcan los valores de respuesta.
Un factor de señal es un factor, con una gama de valores de configuración, que es controlado por el usuario durante el uso. Un factor de señal está presente en un diseño dinámico de Taguchi, pero no está presente en un diseño estático de Taguchi. En un diseño con respuesta dinámica, la característica de calidad opera a lo largo de un rango de valores y la meta consiste en mejorar la relación entre un factor de señal y una respuesta de salida. En un diseño con respuesta estática, la característica de calidad de interés tiene un nivel fijo.
Por ejemplo, la cantidad de desaceleración es una medida del rendimiento de los frenos. El factor de señal es el grado de presión sobre el pedal del freno. A medida que el conductor presiona el pedal del freno, se incrementa la desaceleración. El grado de presión del pedal tiene un efecto significativo en la desaceleración. Debido a que no existe un valor de configuración óptimo para la presión del pedal, no es lógico evaluarla como un factor de control. En cambio, los ingenieros desean diseñar un sistema de frenos que produzca la cantidad de desaceleración más eficiente y menos variable a través del rango de presión sobre el pedal del freno.