Utilice un diagrama de causa y efecto para organizar ideas de lluvia de ideas sobre las posibles causas de un problema. El diagrama puede ayudar a visualizar las relaciones entre un problema (efecto) y las posibles causas.
- Efecto
- El efecto se muestra en el lado derecho del diagrama. En este ejemplo, Defectos de superficie es el efecto.
- Causas
- La lista de causas se organiza en el lado izquierdo en una estructura de árbol. Los ramales del árbol con frecuencia se asocian a las principales categorías de causas. Las categorías de causa predeterminadas son Mediciones, Otro, Personal, Ambiente, Método y Máquinas. Usted puede personalizar las categorías para satisfacer las necesidades de su propio proceso.
Si su diagrama de causa y efecto requiere niveles adicionales, usted puede crear un segundo diagrama de causa y efecto para cada ramal.
