La variación observada del proceso se divide en dos fuentes:
- Variación de parte a parte (variación del producto)
- La variabilidad en las mediciones entre las diferentes partes. Lo ideal sería que las diferencias de una parte a otra (Entre las partes) explicaran la mayor parte de la variabilidad.
- Variación del sistema de medición
- La variación del sistema de medición es toda variación asociada con un proceso de medición. Entre las posibles fuentes de variación se incluyen los medidores, las normas, los procedimientos, el software, los componentes ambientales, etc.
Como cualquier otro proceso, un sistema de medición está sujeto tanto a variación por causa común como a variación por causa especial. Para controlar la variación del sistema de medición, primero debe identificar las fuentes de la variación y, luego, debe eliminar o reducir las diversas causas. La variación del sistema de medición se divide en dos fuentes:
- Repetibilidad (error de prueba-reprueba)
- La repetibilidad es la variación causada por el dispositivo de medición. Es la variación que se observa cuando el mismo operador mide la misma parte muchas veces, usando el mismo sistema de medición, bajo las mismas condiciones.
- Reproducibilidad (operador y operador por parte)
- La reproducibilidad es la variación causada por el sistema de medición. Es la variación que se observa cuando diferentes operadores miden la misma parte muchas veces, usando el mismo sistema de medición, bajo las mismas condiciones.
- La reproducibilidad se puede dividir en dos fuentes:
- Operador: La variabilidad en las mediciones debido a diferentes operadores.
- Operador por parte: La variabilidad en las mediciones debido a las diferentes combinaciones de operador/parte después de considerar la parte y el operador por separado.