Utilice el Diagnóstico de gráfica U para verificar si existe dispersión excesiva o dispersión insuficiente en los datos sobre defectos. Usted debe poder contar el número de defectos en cada elemento o unidad. La dispersión excesiva puede hacer que una gráfica U tradicional muestre un mayor número de puntos fuera de los límites de control. La dispersión insuficiente puede hacer que una gráfica U tradicional muestre muy pocos puntos fuera de los límites de control. La gráfica U' de Laney se ajusta para estas condiciones.
Por ejemplo, el gerente del servicio de facturación de un hospital desea monitorear el número de errores en las facturas que el hospital envía a los pacientes. Puesto que el volumen de facturas es alto, el gerente utiliza una prueba de diagnóstico con gráfica U para verificar si existe dispersión excesiva en los datos.La relación de variación observada a variación esperada es 553.4%. Este valor indica dispersión excesiva, porque es mayor que el límite de confianza superior de 147.8%. El gerente debe utilizar una gráfica U' de Laney en lugar de una gráfica U tradicional para monitorear la tasa de defectos.
Dónde encontrar este análisis
Para realizar una prueba de diagnóstico con gráfica U, elija .
Cuándo utilizar una prueba alternativa
Si usted puede determinar solo si cada elemento es defectuoso o no defectuoso, utilice Diagnóstico de gráfica P.
