Antes de interpretar la gráfica I de aceptación, examina la gráfica MR (gráfica MR) para determinar si la variación del proceso está bajo control. Si la gráfica MR no está en control, entonces la estimación de la variación del proceso y los límites de control de aceptación en la gráfica I de aceptación podrían no ser fiables.
La gráfica MR representa los rangos móviles. La línea central es el promedio de todos los rangos móviles. Los límites de control en la gráfica SEÑOR, que se establecen a una distancia de 3 desviaciones estándar por encima y por debajo de la línea central, muestran la cantidad de variación esperada en los rangos de los mover.
Los puntos rojos indican rangos móviles que no superan al menos una de las pruebas por causas especiales y no están en control. Si el mismo punto no pasa más de una prueba, entonces el punto se etiqueta con el número de prueba más bajo para evitar crear confusión en la gráfica. Si la gráfica muestra puntos fuera de control, investigue esos puntos.
Los puntos fuera de control pueden influir en las estimaciones de los parámetros del proceso e impedir que los límites de control representen fielmente el proceso. Si los puntos fuera de control se deben a causas especiales, entonces considere omitir esos puntos de los cálculos. Para obtener más información, vaya a Especificar cómo estimar los parámetros para Gráfica I-MR de aceptación.

La gráfica MR no muestra indicios de variación inusual, por lo que el ingeniero puede interpretar la gráfica I de aceptación.
La gráfica I de aceptación representa observaciones individuales. La línea central es una estimación del promedio del proceso. Los límites de control de aceptación se basan en los límites de especificación, el porcentaje aceptado fuera de cada límite especificado, la probabilidad de intervención y la variación estimada del proceso. La gráfica muestra un límite inferior de control de aceptación, un límite superior de control de aceptación, o ambos, dependiendo de qué límites de especificación introduzcas.
Los puntos rojos indican observaciones que no superan la Prueba 1 porque están fuera de un límite de control de aceptación. Un punto fuera de un límite de control de aceptación indica que la media del proceso se ha desplazado lo suficiente hacia el límite de especificación correspondiente como para que el porcentaje aceptado de producción del proceso fuera del límite especificado pueda superarse.
Los cambios en el proceso significan que permanecer dentro de los límites de control de aceptación no indica que se haya superado el porcentaje aceptado. Si la gráfica muestra un punto fuera de control, investiga si una causa adicional o un efecto aumentado de una causa existente produjo el cambio.
Los puntos fuera de control pueden influir en las estimaciones de los parámetros del proceso e impedir que los límites de control representen fielmente el proceso. Si los puntos fuera de control se deben a causas especiales, entonces considere omitir esos puntos de los cálculos. Para obtener más información, vaya a Especificar cómo estimar los parámetros para Gráfica I-MR de aceptación.

Dos observaciones están por encima del límite superior de control de aceptación. Estos puntos indican que la del proceso se desplazó lo suficiente hacia el límite superior de especificación como para que más del 1% de la producción del proceso pudiera superar el límite especificado.
Tras la observación 100, la media del proceso sube, pero la mayoría de las observaciones permanecen dentro del límite superior de control de aceptación. El ingeniero debe investigar las dos observaciones fuera de control para determinar si el desplazamiento refleja una causa adicional o un efecto más fuerte de una causa existente. Las posibles causas incluyen un ajuste de máquina, un cambio en la materia prima, un cambio de operador o un lote de producción diferente.
Investiga cualquier observación que no supere un examen. En la gráfica I de aceptación, la Prueba 1 identifica observaciones que están fuera de los límites de control de aceptación. En la gráfica MR, las pruebas 1 a 4 detectan causas especiales en la variación del proceso.
Si un punto en la gráfica MR falla más de una prueba, la gráfica muestra solo un número de prueba. Los resultados de las pruebas en la salida identifican todas las pruebas que cada punto falló.
| PRUEBA 1. Un punto fuera de los límites de control de aceptación. |
|---|
| La prueba falló en los puntos: 112, 154 |
Cuando se utilizan varias pruebas simultáneamente en la gráfica MR (MR), la sensibilidad de la gráfica aumenta. Sin embargo, la tasa de falsas alarmas también aumenta, lo que puede hacer que reaccione a los resultados de la prueba innecesariamente.
Para más información sobre las pruebas de causas especiales en el SEÑOR y cuándo usarlas, visite Uso de pruebas para detectar causas especiales en las gráficas de control.