Comparación del desempeño observado y el desempeño esperado

Cuando usted realiza un análisis de capacidad para datos de mediciones, Minitab evalúa tanto el desempeño observado como el desempeño esperado del proceso.

Desempeño observado
El desempeño observado utiliza únicamente los datos de muestra para calcular el número real de partes no conformes en la muestra que están fuera de los límites de especificación.
Desempeño esperado
El desempeño esperado se basa en la distribución general que se ajusta a los datos y estima las partes no conformes que usted puede esperar que estén fuera de los límites de especificación. Los valores esperados son proyecciones o extrapolaciones basadas en la función de distribución acumulada y se utilizan para estimar la capacidad tanto potencial como general de un proceso.

Ejemplo de desempeño observado y desempeño esperado

Desempeño observado: PPM total

Las barras rojas en este histograma muestran el número total de partes no conformes observadas en la muestra.

Desempeño esperado: PPM total

El área sombreada en rojo en este histograma muestra la probabilidad de que una parte seleccionada aleatoriamente esté fuera de los límites de especificación. Por lo tanto, estima el número de partes no conformes esperadas en el proceso con el tiempo, con base en una distribución normal.