En una empresa que produce losetas para piso, los ingenieros especializados en calidad investigan las quejas de los clientes sobre la deformación de las losetas. Para asegurar la calidad de la producción, los ingenieros miden la deformación en 10 losetas cada día laboral durante 10 días. El límite de especificación superior para la medición de deformación es de 6 mm. Los ingenieros saben que la distribución de la deformación sigue la distribución de Weibull.
Los ingenieros realizan un análisis de capacidad no normal para evaluar qué tan bien cumple el proceso de manufactura de losetas con los requisitos del cliente.
- Abra los datos de muestra, DeformaciónLosetas.MTW.
- Elija .
- En Columna individual, ingrese Deformación.
- En Ajustar distribución, seleccione Weibull.
- En Espec. superior, ingrese 6.
- Haga clic en Aceptar.
Interpretar los resultados
Los datos del proceso parecen seguir la curva ajustada de la distribución de Weibull. Sin embargo, las mediciones de la cola derecha del histograma parecen encontrarse por encima del límite de especificación superior. Por lo tanto, la deformación de las losetas frecuentememnte excede el límite de especificación superior de 6 mm. El PPM > LES observado indica que 70,000 de cada millón de losetas están por encima del límite de especificación superior. El Ppk general es 0.51, que es inferior a la directriz generalmente aceptada en la industria de 1.33. Por lo tanto, los ingenieros concluyen que el proceso no es capaz y no cumple con los requisitos del cliente.
