Este ejemplo se aplica al Módulo de atención médica. Para obtener más información, vaya al www.minitab.com/healthcare-module.
En esta hoja de trabajo, la columna Tiempo de procesamiento de reclamos antes contiene los tiempos de procesamiento de reclamaciones anteriores a una mejora del proceso. Tiempo de procesamiento de reclamos después contiene los tiempos de procesamiento de reclamaciones posteriores a una mejora del proceso.
C1 | C2 |
---|---|
Tiempo de procesamiento de reclamos antes | Tiempo de procesamiento de reclamos después |
36 | 42 |
37 | 35 |
46 | 24 |
39 | 28 |
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