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Se utiliza Gráfica de observaciones individuales para analizar la estabilidad de los días de ventas pendientes con límites de control.
Este ejemplo se aplica al Módulo de Centro de Contacto con el Cliente. Para obtener más información, vaya a www.minitab.com/customer-contact-center-module.
El tráfico en hora punta es la hora del día en que se generan la mayoría de los tickets.
En esta hoja de trabajo, Tráfico en hora punta es la variable gráfica.
| C1 |
|---|
| Tráfico en hora punta |
| 244 |
| 277 |
| 309 |
| 344 |
Para obtener más información acerca de este análisis, haga clic en Ayuda en el cuadro de diálogo principal.
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