Prozessanforderungen

Wenn Sie einen neuen Prozess hinzufügen, müssen Sie zunächst die Hierarchieebene des Prozesses festlegen. Sie können Prozesse auf jeder Ebene Ihrer Hierarchiegruppen innerhalb eines Unternehmens hinzufügen.

Bestimmen Sie als Nächstes die Messungen, mit denen dieser Prozess überwacht werden soll. In der Regel hat jeder Prozess mindestens eine Messung. Wenn Ihr Prozess Sichtprüfungen umfasst, können Sie die Fehler und fehlerhaften Einheiten definieren, die Sie verfolgen möchten. Weitere Informationen finden Sie unter Qualitätsmerkmale.

Wenn Sie standardmäßige zuordenbare Ursachen identifizieren können, fügen Sie diese ebenfalls hinzu. Zuordenbare Ursachen erklären einen außer Kontrolle geratenen Prozess und listen die entsprechenden Korrekturmaßnahmen auf. Regelkartenpunkte mit zuordenbaren Ursachen werden bei der Berechnung der Eingriffsgrenzen nicht verwendet.

Beispiel für das Hinzufügen eines neuen Prozesses

Flavorful Fruit Company fügt neue Prozesse auf Divisionsebene hinzu.

  1. Öffnen Sie die Seite Komponenten und wählen Sie Ihren Unternehmensordner aus.
  2. Wählen Sie den entsprechenden Ordner aus, um den Prozess hinzuzufügen. In diesem Beispiel fügen wir den Prozess zu Fruit Spread Division hinzu.
  3. Wählen Sie Neu und dann Prozess aus.
  4. Geben Sie einen Namen für den neuen Prozess ein, und wählen Sie dann OK aus. In diesem Beispiel fügen wir den Prozess Filling hinzu.
  5. Öffnen Sie die Prozessvorlage, die Sie erstellt haben.
  6. Wählen Sie im Abschnitt Beschreibung der Vorlage Bearbeiten aus, um eine Beschreibung einzugeben. Laden Sie ein Bild hoch und fügen Sie bei Bedarf Tags hinzu. Weitere Informationen zur Verwendung von Prozesstags finden Sie unter Tags.
  7. Speichern Sie Ihre Änderungen.

Beispiel für das Hinzufügen von Messungen zum Prozess

Der Prozess Filling hat zwei zu überwachende Prozessmessungen.

  1. Wählen Sie im Abschnitt Maßnahmen der Vorlage Maßnahmen aus.
  2. Geben Sie einen Namen und eine optionale Beschreibung für die neue Messung ein, und wählen Sie dann OK aus.
  3. Wiederholen Sie diese Schritte für alle Prozess-, Ausgabe- und Fehleranteilsmessungen. Sie können auch eine Gleichung definieren, um eine berechnete Messung zu erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Berechnete Messgrößen.
  4. Wenn Sie die Anzahl der Fehler aggregieren möchten, aktivieren Sie Gruppierte Fehler. Wenn Sie die Anzahl der fehlerhaften Einheiten aggregieren möchten, aktivieren Sie Gruppierte fehlerhafte Einheiten.
  5. Speichern Sie Ihre Änderungen.

Beispiel für das Hinzufügen gruppierter Fehler und gruppierter fehlerhafter Einheiten

Der Prozess Filling hat mehrere zu überwachende Fehlertypen und Typen fehlerhafter Einheiten.

  1. Aktivieren Sie im Abschnitt Sichtprüfung der Vorlage Gruppierte Fehler und Gruppierte fehlerhafte Einheiten.
  2. Speichern Sie die Änderungen.
  3. Wählen Sie Liste der gruppierten Fehler bearbeiten aus.
  4. Wählen Sie Fehlertyp hinzufügen aus.
  5. Geben Sie den Namen des Defekts, die Schwere des Defekts und eine optionale Beschreibung des neuen Defekts ein.
  6. Wählen Sie OK aus.
  7. Wiederholen Sie diese Schritte für alle Defektarten.
  8. Speichern Sie die Änderungen.
  9. Wählen Sie Liste der gruppierten fehlerhaften Einheiten bearbeiten aus.
  10. Wählen Sie Typ von fehlerhaften Einheiten hinzufügen aus.
  11. Geben Sie den Namen des Typs der fehlerhaften Einheit und eine optionale Beschreibung für die neue Ursache der fehlerhaften Einheit ein.
  12. Wählen Sie OK aus.
  13. Wiederholen Sie diese Schritte für alle Typen fehlerhafter Einheiten.
  14. Speichern Sie Ihre Änderungen.

Beispiel für das Hinzufügen von zuordenbaren Ursachen und Korrekturmaßnahmen zum Prozess

Das Qualitätsteam identifiziert mehrere zuordenbare Ursachen und Korrekturmaßnahmen für Messungen außerhalb der Spezifikation sowie Raten von Fehlern und fehlerhaften Einheiten.

  1. Wählen Sie im Abschnitt Zurechenbare Ursachen der Vorlage Zurechenbare Ursache hinzufügen aus.
  2. Geben Sie einen Namen für die neue zuordenbare Ursache ein, und wählen Sie dann OK aus.
  3. Wiederholen Sie diese Schritte für alle zuordenbaren Ursachen, die mit diesem Prozess zusammenhängen.
  4. Speichern Sie Ihre Änderungen.
  5. Um eine Beschreibung der zuordenbaren Ursache hinzuzufügen oder Korrekturmaßnahmen für eine zuordenbare Ursache hinzuzufügen, wählen Sie Bearbeiten.
  6. Speichern Sie Ihre Änderungen.