Betrachten Sie zuerst die Rate der Stichprobe, und untersuchen Sie anschließend das Konfidenzintervall.
Die Rate der Stichprobe eines Ereignisses ist ein Schätzwert der Rate der Grundgesamtheit des betreffenden Ereignisses. Da die Rate der Stichprobe auf Stichprobendaten und nicht auf der vollständigen Grundgesamtheit basiert, ist es unwahrscheinlich, dass die Rate der Stichprobe gleich der Ereignisrate der Grundgesamtheit ist. Verwenden Sie das Konfidenzintervall, um die Ereignisrate der Grundgesamtheit besser schätzen zu können.
Das Konfidenzintervall ist ein Bereich wahrscheinlicher Werte für die Ereignisrate der Grundgesamtheit. Ein 95%-Konfidenzniveau gibt beispielsweise an, dass bei einer Entnahme von 100 Zufallsstichproben aus der Grundgesamtheit die Konfidenzintervalle für voraussichtlich ca. 95 der Stichproben die Rate der Grundgesamtheit enthalten. Anhand des Konfidenzintervalls können Sie die praktische Signifikanz Ihrer Ergebnisse beurteilen. Bestimmen Sie anhand Ihrer Fachkenntnisse, ob das Konfidenzintervall Werte umfasst, die in der jeweiligen Situation von praktischer Signifikanz sind. Wenn das Intervall zu breit und damit nicht hilfreich ist, erwägen Sie, den Stichprobenumfang zu vergrößern. Weitere Informationen finden Sie unter Möglichkeiten zum Erhöhen der Genauigkeit des Konfidenzintervalls.
N | Ereignishäufigkeit gesamt | Rate der Stichprobe | 95%-KI für λ |
---|---|---|---|
30 | 598 | 19,9333 | (18,3675; 21,5970) |
In diesen Ergebnissen beträgt der Schätzwert der Ereignisrate der Grundgesamtheit für die Anzahl von Kundenbeschwerden pro Tag etwa 19,93. Sie können sich zu 95 % sicher sein, dass die Ereignisrate der Grundgesamtheit zwischen etwa 18,37 und 21,6 liegt.
λ: Poisson-Rate von Anzahl Beschwerden |
---|
Für diese Analyse wird die exakte Methode verwendet. |
N | Ereignishäufigkeit gesamt | Rate der Stichprobe | 95%-Untergrenze für λ |
---|---|---|---|
30 | 598 | 19,9333 | 18,6118 |
Nullhypothese | H₀: λ = 10 |
---|---|
Alternativhypothese | H₁: λ > 10 |
p-Wert |
---|
0,000 |
In diesen Ergebnissen besagt die Nullhypothese, dass die Rate 10 Beschwerden pro Tag beträgt. Da der p-Wert von 0,000 kleiner als das Signifikanzniveau 0,05 ist, verwirft der Manager die Nullhypothese und schlussfolgert, dass die Beschwerderate größer als 10 pro Tag ist.