In diesem Thema
Schritt 1: Bestimmen, ob die Anzahl fehlerhafter Einheiten unter Kontrolle ist
Auf der np-Karte wird die Anzahl der fehlerhaften Einheiten (auch als unzulängliche Einheiten bezeichnet) grafisch dargestellt. Die Mittellinie stellt die durchschnittliche Anzahl fehlerhafter Einheiten dar. Die Eingriffsgrenzen, die auf einen Abstand von drei Standardabweichungen über und unter der Mittellinie festgelegt sind, zeigen den Grad der Streuung, der in der Anzahl fehlerhafter Einheiten erwartet wird.
Rote Punkte zeigen Teilgruppen an, die mindestens einen Test auf Ausnahmebedingungen nicht bestehen und außer Kontrolle sind. Falls ein Punkt mehrere Tests nicht besteht, wird der Punkt mit der niedrigsten Testnummer beschriftet, um die Grafik nicht mit Nummern zu überfrachten. Wenn die Regelkarte Punkte außer Kontrolle enthält, untersuchen Sie diese.
Punkte außer Kontrolle können die Schätzwerte von Prozessparametern beeinflussen und verhindern, dass Eingriffsgrenzen den Prozess wahrheitsgemäß widerspiegeln. Wenn Punkte außer Kontrolle auf Ausnahmebedingungen zurückzuführen sind, erwägen Sie, diese Punkte aus den Berechnungen zu entfernen. Weitere Informationen finden Sie unter Angeben von Teilgruppen zum Schätzen von Parametern für np-Karte.
Die Regelkarte zeigt, dass durchschnittlich pro Tag 25 der Lieferfahrzeuge nicht einsatzbereit sind. Die Anzahl der fehlerhaften Einheiten für Tag 19 ist außer Kontrolle. Der Manager sollte Ausnahmebedingungen ermitteln, die zu der außergewöhnlich hohen Anzahl fehlerhafter Einheiten beitragen.
Wenn Sie mit dem Mauszeiger über einem roten Punkt verweilen, erhalten Sie weitere Informationen über die betreffende Teilgruppe.
Schritt 2: Bestimmen, welche Punkte die einzelnen Tests nicht bestanden haben
Untersuchen Sie alle Teilgruppen, die die Tests auf Ausnahmebedingungen nicht bestanden haben. In der Standardeinstellung führt Minitab lediglich Test 1 durch, mit dem Punkte erkannt werden, die außerhalb der Eingriffsgrenzen liegen. Wenn Sie jedoch weitere Tests durchführen, ist es möglich, dass Punkte mehrere Tests nicht bestehen. In der Ausgabe wird angezeigt, welche Punkte die einzelnen Tests nicht bestanden haben (siehe Abbildung).
Diese Ergebnisse zeigen, dass Teilgruppe 19 Test 1 nicht bestanden hat.
Testergebnisse für np-Karte von Fehlerhafte Einheiten
Hinweis
Wenn Sie mehrere Tests gleichzeitig durchführen, erhöht sich die Empfindlichkeit der Regelkarte. Die Rate falscher Alarme steigt jedoch ebenfalls an, wodurch Sie u. U. unnötigerweise auf die Testergebnisse reagieren.
Weitere Informationen zu den einzelnen Tests und den Situationen, in denen sie eingesetzt werden sollten, finden Sie unter Verwenden von Tests auf Ausnahmebedingungen in Regelkarten.
