t-Test bei zwei Stichproben

Dieses Beispiel gilt für Healthcare-Modul. Weitere Informationen finden Sie unter www.minitab.com/healthcare-module.

Beispiel

In diesem Arbeitsblatt Bearbeitungszeit von Versicherungsfällen vor sind die Bearbeitungszeiten des Anspruchs vor einer Prozessverbesserung enthalten. Bearbeitungszeit von Versicherungsfällen danach enthält die Anspruchsbearbeitungszeiten nach einer Prozessverbesserung.

C1 C2
Bearbeitungszeit von Versicherungsfällen vor Bearbeitungszeit von Versicherungsfällen danach
36 42
37 35
46 24
39 28

Verfahren

  1. Von der Healthcare-KPIs: Bearbeitungszeit von Versicherungsfällen verkürzen, wählen Sie t-Test bei zwei Stichproben aus, und klicken Sie dann auf OK.
  2. Wählen Sie in der Dropdown-Liste die Option Jede Stichprobe befindet sich in einer eigenen Spalte aus.
  3. Geben Sie unter Stichprobe 1 die Spalte der Bearbeitungszeiten für Ansprüche vor Ihrer Prozessverbesserung ein.
  4. Geben Sie unter Stichprobe 2 die Spalte der Bearbeitungszeiten für Ansprüche nach Ihrer Prozessverbesserung ein.
  5. Klicken Sie auf Optionen. Wählen Sie im Feld Alternativhypothese die Option Differenz > Hypothesendifferenz aus.
  6. Klicken Sie auf OK.
Tipp

Weitere Informationen zu dieser Analyse erhalten Sie im Hilfe Hauptdialogfeld.