Verwenden Sie die C&E-Matrix (X-Y-Matrix) (Ursache-Wirkungs-Matrix), um Beziehungen zwischen einem Satz von Xs (Eingaben) und einem Satz von Ys (Ausgaben) zu bestimmen.
Das Formular C&E-Matrix (X-Y-Matrix) beantwortet die folgenden Fragen.
  • Was sind die quantitativen Beziehungen zwischen Inputs (Ursachen) und Outputs (Effekte)?
  • Welche Inputs werden Ihren Prozess wahrscheinlich verbessern?

Vorgehensweise

  1. Entwickeln Sie eine Liste der Xs (Inputs), die ausgewertet werden sollen.
  2. Entwickeln Sie eine Liste von Ys (Outputs), die für Ihr Projekt oder Ihre Aktivität wichtig sind.
  3. Geben Sie die Inputs auf der linken Seite der Matrix und die Outputs oben in der Matrix ein.
  4. Wenden Sie eine Gewichtung auf jeden Output an. Normalerweise verwenden Sie eine Skala von 1 bis 9, um die Beiträge der Ausgaben zu gewichten. Beispielsweise ist die Lochposition kritisch, sodass Sie sie auf 9 festlegen. Die Oberflächenbeschaffenheit ist jedoch nicht so kritisch, daher legen Sie sie auf 4 fest.
  5. Bewerten Sie die Auswirkungen jedes Inputs auf jeden Output mithilfe der folgenden Skala.
    • 0 = Keine Auswirkungen
    • 1 = Geringe Auswirkungen
    • 3 = Moderate Auswirkungen
    • 9 = Starke Auswirkungen
  6. Überprüfen Sie die berechneten Ergebnisse in der Tabelle, und untersuchen Sie das Eingabeeffekt-Pareto-Diagramm. Inputs mit den höchsten Werten haben den größten Einfluss auf den Output.

Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen und Ausfüllen eines Formulars.