Verwenden Sie eine Ideenkarte, um Ideen zu identifizieren, die sich
auf eine zentrale Frage beziehen.
Auf einer Ideenkarte liegt die Hauptfrage in der Mitte. Affinitäten, die
Kategorien sind, zweigen von der zentralen Frage ab und Ideen zweigen von den
Affinitäten ab.
Eine
Ideendiagramm
beantwortet die folgenden Fragen:
Welche Ideen beeinflussen die
Affinitäten?
Welche Affinitäten
beeinflussen die zentrale Fragestellung?
Vorgehensweise
Identifizieren Sie eine
zentrale Frage, die untersucht werden soll. Zum Beispiel Produktverschwendung
auf dem Laminator oder abgebrochene Anrufe in einem Callcenter.
Stellen Sie ein
multifunktionales Team für die Brainstorming-Sitzung zusammen.
Generieren und erfassen Sie
mehrere Affinitäten, um die Ideengenerierung zu segmentieren. Zum Beispiel sind
Wartung, Schulung und Rohstoffprobleme häufige Affinitäten.
Entwickeln und notieren Sie
Ideen und Unterideen, die jede Affinität unterstützen.
Priorisieren Sie die
Affinitäten, Ideen und Unterideen.
Ziehen Sie
Schlussfolgerungen.
Hinweis
In der Brainstorming-Liste können Sie schnell Ideen sammeln und diese
dann in das Diagramm ziehen, um Assoziationen zwischen verwandten Ideen zu
herzustellen. Weitere Informationen finden Sie unter
Generieren einer Brainstorming-Liste.