Verwenden Sie eine Ideenkarte, um Ideen zu identifizieren, die sich auf eine zentrale Frage beziehen.
Auf einer Ideenkarte liegt die Hauptfrage in der Mitte. Affinitäten, die Kategorien sind, zweigen von der zentralen Frage ab und Ideen zweigen von den Affinitäten ab.
Eine Ideendiagramm beantwortet die folgenden Fragen:
  • Welche Ideen beeinflussen die Affinitäten?
  • Welche Affinitäten beeinflussen die zentrale Fragestellung?

Vorgehensweise

  1. Identifizieren Sie eine zentrale Frage, die untersucht werden soll. Zum Beispiel Produktverschwendung auf dem Laminator oder abgebrochene Anrufe in einem Callcenter.
  2. Stellen Sie ein multifunktionales Team für die Brainstorming-Sitzung zusammen.
  3. Generieren und erfassen Sie mehrere Affinitäten, um die Ideengenerierung zu segmentieren. Zum Beispiel sind Wartung, Schulung und Rohstoffprobleme häufige Affinitäten.
  4. Entwickeln und notieren Sie Ideen und Unterideen, die jede Affinität unterstützen.
  5. Priorisieren Sie die Affinitäten, Ideen und Unterideen.
  6. Ziehen Sie Schlussfolgerungen.
Hinweis

In der Brainstorming-Liste können Sie schnell Ideen sammeln und diese dann in das Diagramm ziehen, um Assoziationen zwischen verwandten Ideen zu herzustellen. Weitere Informationen finden Sie unter Generieren einer Brainstorming-Liste.