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使用
VOC 汇总
表单以根据您在
VOC 计划
中收集的客户之声数据制定关键的客户需求。
VOC 汇总
可以回答以下问题。
客户的主要问题是什么？
客户的关键需求是什么？
您如何确保满足客户的关键需求？
操作步骤
让跨职能团队填写表格，以确保每个部分都包含准确和全面的数据。
输入团队通过分析数据、数据如何契合 VOC 计划以及任何所需操作所得的结论。
有关详细信息，请转到
添加并填写表单
。
通知
您现在将离开 support.minitab.com。"
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