能力分析 (属性)

使用二项式或 Poisson 能力分析可以确定在拥有属性数据时,您的过程是否满足客户要求。

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能力分析(二项式)

使用二项式能力分析可以确定缺陷品百分比是否符合客户的要求。 当每个产品项都划分为两个类别中的一类(例如通过或未通过)时使用。

例如,呼叫中心的主管可以使用二项式能力分析来确定重定向的未应答呼叫的比率是否稳定且低于 20%。要查看示例,请转到 Minitab 帮助:二项式能力分析示例

数据注意事项

数据必须为缺陷项的计数。尝试收集至少 25 个子组。如果没有在足够长的一段时间内收集到充足的数据量,数据可能无法准确地代表不同的过程变异源,并且估计值可能无法指示过程的真实能力。有关详情,请转至 Minitab 帮助:二项式能力分析的数据注意事项

能力分析 (Poisson)

使用 Poisson 能力分析可以确定单位缺陷率 (DPU) 是否符合客户的要求。 在计算每个产品项的缺陷数时使用此分析,而每个产品项可能都具有多个缺陷。

例如,纺织厂可以使用 Poisson 能力分析来确定每 100 码织物的缺陷数,并评估缺陷率是否稳定。要查看示例,请转到 Minitab 帮助:Poisson 能力分析示例

数据注意事项

必须能够统计每项或每单位的缺陷数。尝试收集至少 25 个子组。如果没有在足够长的一段时间内收集到充足的数据量,数据可能无法准确地代表不同的过程变异源,并且估计值可能无法指示过程的真实能力。有关详情,请转至 Minitab 帮助:Poisson 能力分析的数据注意事项

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