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支持
真北指标
使用
真北指标
表单可以提供企业范围的改进方向或指导。
这些指标代表组织的目标，而不是单个事件的目标。
真北指标
表单可以回答以下问题。
整个组织的全球方向是什么？
从前台到生产、运输和客户支持，组织所有领域的关键指标是什么？
操作步骤
提示
不要为每个项目都创建新表单。将当前
真北指标
表单复制到新项目中，然后根据需要对其进行编辑和更新。
确定每个类别的关键度量。
人类发展
一些例子包括安全绩效、培训状态和参加的
Kaizen
活动数量。
质量
一些例子包括基于客户的质量度量和内部不合格项。
交货/交货时间
一些例子包括周期时间、过程改进速度和产品开发的前导周期。
成本/生产率
一些例子包括公司支出、总成本和库存周转次数的增值组件。
确定每个度量的当前状态。
为整个企业建立度量的改进方案。
有关详细信息，请转到
添加并填写表单
。
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