普氏矩阵

使用 普氏矩阵 表单可以使用加权条件对可能的一系列解决方案进行评估和排序。

可以使用 普氏矩阵 来比较产品设计或过程的改进结果。例如,在比较拟议设计和基准设计时,使用客户要求作为条件。

普氏矩阵 可以回答以下问题。
  • 哪种产品设计方案最符合客户要求和其他组织目标?
  • 备选产品设计方案与当前或首选设计相比如何?
  • 哪种改进策略最符合组织目标?
  • 备选改进方案与建议的改进相比如何?

操作步骤

将此工具用作团队练习工具。

  1. 创建选择条件列表,例如 VOC 要求、客户要求或组织改进目标。
  2. 创建待评级潜在改进解决方案或产品设计的列表。
  3. 选择一个潜在的改进或产品设计作为基线。将所有其他方案与基线进行比较。
    • 对于产品设计,基线通常是当前设计或首选的新设计。
    • 对于改进方案,基线通常是团队建议的改进或得到管理层大力支持的改进。
  4. 输入基准方案。
  5. 沿矩阵左侧输入拟议解决方案,在矩阵顶部输入选择条件。
  6. 将加权因子应用于每个选择条件。使用数值 1 到 9 来权衡选择条件的重要性。使用 1 表示最不重要的条件,使用 9 表示最重要的条件。
  7. 根据团队输入,对基准方案与每个选择条件的匹配程度进行评级。使用数值 1 到 9 对基线进行评级。使用 1 表示匹配度低,使用 9 表示匹配度高。
  8. 对于每个备选方案,团队应确定相对于每个选择条件,备选方案是比基线更好、相同还是更差。
    • 更好 = +1
    • 相同 = 0
    • 更差 = −1
  9. 检查条形图上每个备选项的分数。

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其他准则

解决方案合意性矩阵普氏矩阵 类似。这两个工具都可以帮您从同类方案列表中选择最佳方案。选择最适合您应用的工具。
普氏矩阵
  • 比较每个备选方案与每个选择条件基准方案的匹配程度。
  • 惩罚比特定选择条件的基线更差的备选方案,惩罚额等于选择条件的重要性评级。不管是稍微差一点还是差很多都要惩罚。
  • 奖励比特定选择条件的基线更好的备选方案,奖励额等于选择条件的重要性评级。不管是稍微好一点还是好很多都要奖励。
  • 由于每个备选方案都与同一基线做了比较,因此当方案数量和选择条件较庞大时,可以更容易、更一致地使用。
解决方案合意性矩阵
根据提案与选择条件的匹配度对所有方案进行评级,使更好的方案获得更高的分数。
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