C&E Matrix (X-Y Matrix)

使用 C&E Matrix (X-Y Matrix)(因果矩阵)可以确定一组 X(输入)和一组 Y(输出)之间的关系。
C&E Matrix (X-Y Matrix) 可以回答以下问题。
  • 输入(原因)和输出(影响)之间的定量关系是什么?
  • 哪些输入可能会改进您的流程?

操作步骤

  1. 制定一份待评估 X(输入)的列表。
  2. 为对项目或活动很重要的 Y(输出)制定一份列表。
  3. 在矩阵左侧键入输入,在矩阵顶部键入输出。
  4. 对每个输出应用权重。通常,可以使用数值 1 到 9 来权衡输出的贡献。例如,孔的位置很关键,因此将其设置为 9;但是,表面光洁度并不那么重要,因此将其设置为 4
  5. 使用以下等级评估每个输入对每个输出的影响。
    • 0 = 没有影响
    • 1 = 影响很小
    • 3 = 中等影响
    • 9 = 影响很大
  6. 查看表格中的计算结果并检查 输入效果帕累托图。值最高时,输入对输出的影响最大。

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