使用因果图可以组织有关问题的潜在原因的集体讨论想法。因果图可以帮助您对问题（效应）和潜在原因之间的关系进行可视化处理。
- 效应
- 效应显示在图的右侧。在此示例中，“表面缺陷”是效应。
- 原因
- 原因列表在树形结构的左侧进行组织。树的分支常常与原因的主类别相关联。默认原因类别包括“测量”、“其他”、“人员”、“环境”、“方法”和“机器”。可以自定义类别以满足您自己过程的需要。
- 每个分支都列出该类别中的更多具体原因。您还可以向任何分支中添加子分支。
如果您的因果图需要额外级别，则可以为每个分支创建辅助因果图。
