什么是测量系统分析 (MSA)?

测量系统分析是用于确定测量系统是否是可接受的测量系统的方法。对于连续响应变量,使用测量系统分析可确定来自测量系统的总变异数。对于属性响应变量,使用测量系统可评估检验员的一致性和准确性。

测量系统分析是任何质量改进过程的重要分量。使用控制图、能力分析或其他分析之前请评估测量系统,以证明您的测量系统是既准确又精确的,您的数据是可靠的。

什么是测量系统?

测量系统可包括影响部件测量的一切事物,如测量设备、测量步骤和操作员。

测量系统示例

某公司要进行一项调查以确定其网络广告的效果如何。在此过程中,测量系统的变量包括调查问题的顺序、进行调查的员工(操作员)、对调查数据的记录方式以及其他变量。

什么是测量系统变异?

测量系统变异是在测量某事物时发生的变异。具体而言,测量系统变异是来自重复性和再现性的变异之和。

测量系统的任何分量(例如量具、过程和软件)都可以视为变异源。

测量系统变异示例

制造公司的操作员使用卡钳测量轴的直径。已知标准轴直径为 5 cm。多次测量后,测量值为:5.01 cm、4.99 cm、4.97 cm、5.03 cm、5.01 cm。测量值之间的变异是由测量系统变异造成的。

如果操作员测量制作的不同部件,则差异是否是由测量系统变异或部件本身的实际差异导致的?如果测量系统变异大于部件间变异,则测量值可能无法提供有用的信息。