某制造商采用短期运行生产小批次的金属部件。质量经理测量三次运行中的部件以评估冲压过程的稳定性。
该经理通过创建 Z-MR 控制图来监控冲压过程。
点 13 高于移动极差控制图的控制上限。而且,游程 A 的移动极差中的变异量比游程 B 或游程 C 中小。在 Z 控制图的游程中也能看到该变异。基于这些结果,可以判断过程当前可能受到特殊原因的影响。
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