为了确保结果有效,请在收集数据、执行分析和解释结果时考虑以下准则。
由于控制图会检测随时间发生的变化,因此数据顺序非常重要。您应当按照数据的收集顺序来输入数据,让最旧的数据位于工作表的顶部。
按照均匀的时间间隔收集数据,如每小时一次、每班次一次或每天一次。选择一个时间间隔,该时间间隔应当足够短,以便您可以在发生过程更改之后立即识别此更改。
如果您可以采用子组形式收集数据,请使用 Xbar 控制图。
如果您具有的观测值数少于推荐的观测值数,则您仍然可以使用控制图,但获得的是初步结果,因为控制限可能不精确。如果您经常使用控制图,请在收集所推荐数量的观测值之后重新评估标准差和控制限。
如果过程变异不稳定,则控制限可能无法充分地反映过程的控制状态。
如果数据大幅度偏斜,则可以尝试执行 Box-Cox 变换以查看这能否更正非正态情况。如果过程自然产生非正态数据并且变换有效,则可使用变换后的数据的控制图来评估过程的稳定性。
如果连续数据点是相关的,控制限的范围将过窄,您可能会看到大量错误的失控信号。