解释 T² 控制图的主要结果

完成以下步骤来解释 T² 控制图。主要输出包括 T² 控制图和检验结果。

步骤 1：确定过程位置是否受控制

T² 控制图为每个子组标绘 T² 以度量多个相关变量的过程位置是否同时受控制。中心线是 T² 统计量的理论分布的中位数。控制上限基于样本数量、每个样本的数量以及变量个数。

红点指示高于控制上限且不受控制的子组。多变量控制图的一个缺点是，尺度与任何变量的尺度都无关，而且失控信号不会显示哪个变量（或变量组合）导致了此信号。

在这些结果中，有三个点不受控制。子组 2、18 和 19 位于控制上限之上，这表明过程当前可能受到特殊原因的影响。当您将指针放在红点上时，可以获得有关该子组的更多信息。

调查位于控制上限之上的任何子组。输出结果会显示有哪些点位于控制上限之上，如此处所示。

停留, 满意度的 T² 控制图检验结果点变量 P 值大于 UCL 2 停留 0.0030 满意度 0.0067 18 停留 0.0010 满意度 0.0002 19 满意度 0.0000 * 警告 * 如果使用新数据更新图形，以上结果可能不再正确。