一家计算机软件公司的销售经理对前 26 周的销售数字和销售访问次数进行了监控。因为每周的销售访问次数会影响销售量,所以该经理想同时监控这些变量。

销售经理创建了 T2 控制图来同时监视 26 周内的销售额均值和销售拜访次数。

  1. 打开样本数据 软件销售额.MTW.
  2. 选择统计 > 控制图 > 多变量控制图 >
  3. 变量中,输入销售额 实地探访
  4. 子组大小中,输入星期
  5. 单击确定

解释结果

T2 控制图显示过程在点 7 处不受控制。销售经理应当调查第 7 周的销售数据以确定该点为何不受控制。

销售额, 实地探访 的 T² 控制图

销售额, 实地探访 的 T² 控制图检验结果 点 变量 P 值 大于 UCL 7 销售额 0.0000 实地探访 0.0030 * 警告 * 如果使用新数据更新图形,以上结果可能不再正确。