某壁纸制造商的质量工程师想要评估印刷过程的稳定性。工程师每小时选取 100 英尺的壁纸作为样本,并记录印刷缺陷(包括印刷污渍、图形失真和缺墨)的数量。
该工程师通过创建 C 控制图来监控缺陷数量。
每个样本中缺陷的平均数为 36.68。样本 12 和 13 在检验 1 中失败,因为它们超出了控制限。因此,此过程不受控制。该工程师应确定并更正导致特殊原因变异的任何因素。
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