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用于 相关图 直观地比较每张工单成本与其他连续变量之间的相关性。
此示例适用于 客户联络中心模块。有关更多信息，请转到www.minitab.com/customer-contact-center-module。
每张工单的成本是联络中心的总运营费用除以同一时间段内的工单数量。
在该工作表中，每张票的费用, 平均每月保留时间, 平均每月客户满意度, 和 平均每月时间表依从性 和是变量。
| C1 | C2 | C3 | C4 |
|---|---|---|---|
| 每张票的费用 | 平均每月保留时间 | 平均每月客户满意度 | 平均每月时间表依从性 |
| $17.09 | 59.4 | 7.6 | 68.3 |
| $22.45 | 66.5 | 6.7 | 75.5 |
| $19.45 | 64.3 | 7.6 | 63.2 |
| $21.37 | 72.2 | 7.9 | 81.5 |
有关此分析的更多信息，请单击 帮助 主对话框。
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