用于 散点图 可视化供应链周期时间与一个连续变量。
此示例适用于 客户联络中心模块。有关更多信息,请转到www.minitab.com/customer-contact-center-module。
首次响应时间 (FRT) 是创建票证和代理的初始响应之间的时间。
在该工作表中,首次响应时间 是 y 变量,时间表遵守情况 是 x 变量。
C1 | C2 |
---|---|
首次响应时间 | 时间表遵守情况 |
7.5 | 60 |
6.3 | 80 |
4.5 | 76 |
5.0 | 80 |
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