用于 拟合线图 使用一个连续预测器来预测库存周转时间。
此示例适用于 客户联络中心模块。有关更多信息,请转到www.minitab.com/customer-contact-center-module。
处理时间是代理在工单上花费的总时间,包括相关的管理职责、联系时间和呼叫后工作时间。
在此工作表中,处理时间 缺陷品是响应值。 时间表遵守情况 is the predictor and may explain differences in call handling time.
C1 | C2 |
---|---|
处理时间 | 时间表遵守情况 |
42.3 | 60 |
48.3 | 80 |
45.5 | 76 |
50.1 | 80 |
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