用于 拟合线图 使用一个连续预测器来预测延期交货率。
此示例适用于 客户联络中心模块。有关更多信息,请转到www.minitab.com/customer-contact-center-module。
平均呼叫长度是座席在呼叫上花费的平均时间长度。
在此工作表中,通话时长 缺陷品是响应值。保持时间主管 是预测变量,可以解释库存周转时间的差异。
C1 | C2 |
---|---|
通话时长 | 保持时间主管 |
12.8 | 4.8 |
8.3 | 0 |
5.7 | 0 |
10.1 | 3.9 |
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