用于 箱线图 可视化供应链周期时间的中位数和范围,并识别异常观察结果。
此示例适用于 客户联络中心模块。有关更多信息,请转到www.minitab.com/customer-contact-center-module。
呼叫后工作时间是代理在客户呼叫结束后用于完成任何剩余工作的时间量。
在该工作表中,呼叫后工作 是变量。
有关此分析的更多信息,请单击 帮助 主对话框。
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