用于 拟合回归模型 使用多个预测变量来预测延期交货率。
此示例适用于 客户联络中心模块。有关更多信息,请转到www.minitab.com/customer-contact-center-module。
机票的年龄测量未解决的票证在第一次接触时未解决的时间长度。
在此工作表中,票价年龄 缺陷品是响应值。时间表遵守情况 连续预测变量,呼叫中心位置 是类别预测变量。预测变量可以解释年龄差异。
C1 | C2 | C3-T |
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票价年龄 | 时间表遵守情况 | 呼叫中心位置 |
17.5 | 60 | 东 |
16.3 | 80 | 东 |
14.5 | 76 | 西 |
15.0 | 80 | 西 |
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