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用于 条形图: 唯一值计数 比较两个或多个类别的货件损坏原因。
此示例适用于 客户联络中心模块。有关更多信息，请转到www.minitab.com/customer-contact-center-module。
服务级别是满足服务级别协议 （SLA） 中标准的能力。
在该工作表中，服务水平, 部门, 和 呼叫中心位置 和是图形变量。
| C1-T | C2-T | C3-T |
|---|---|---|
| 服务水平 | 部门 | 呼叫中心位置 |
| 遇到 | 计费 | 东 |
| 遇到 | 计费 | 东 |
| 遇到 | 计费 | 西 |
| 未满足 | 顾客服务 | 西 |
有关此分析的更多信息，请单击 帮助 主对话框。
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