拟合回归模型 对于 预测平均应答速度

应答速度是从客户进入队列到代理响应票证的时间。

在此工作表中，答题速度 缺陷品是响应值。时间表遵守情况 连续预测变量，呼叫中心位置 是类别预测变量。预测因素可以解释住院时间的差异。