相关图对于可视化与平均应答速度的关系

用于相关图直观地比较每张工单成本与其他连续变量之间的相关性。

此示例适用于客户联络中心模块。有关更多信息，请转到www.minitab.com/customer-contact-center-module。

示例

应答速度是从客户进入队列到代理响应票证的时间。

在该工作表中，答题速度, 保持时间, 时间表遵守情况, 总通话时长, 和 客户满意 和是变量。

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